書(shū)店(diàn)需要(yào)顔值，更需要(yào)靈魂
在日(rì)前舉辦的(de)2019中國(guó)書(shū)店(diàn)大(dà♣)會(huì)上(shàng)，16家(jiā)書(shū)店(diàn)殺出重圍，最終獲得(de) “年(nián)度最美(měi)書(shū)店(diàn)”稱号。同時(shí)參與這(zhè)個(g♥è)項目角逐的(de)，有(yǒu)來(lái)自(zì)全國(guó)的(de)144家(jiā)書(shū)店(diàn)，競争之激烈遠(yu♣ǎn)超“年(nián)度人(rén)文(wén)書(shū)店(diàn)”“年(nián)度社區(qū)書(¥shū)店(diàn)”“年(nián)度少(shǎo)兒(ér)書(shū)店(diàn)”等其他(tāφ)項目。
近(jìn)年(nián)來(lái)，各地(dì)湧現(xiàn)出了(le)多(duō)家(jiā)“最美(měi)書(shū)店(diàn)”，不(bù)僅₹成為(wèi)城(chéng)市(shì)新的(de)文(wén)化(huà)地(dì)标，吸引了(le)衆多(duō)讀(dú)者前去(q ù)“打卡”，而且成為(wèi)書(shū)店(diàn)行(xíng)業(yè)競$相(xiàng)模仿的(de)對(duì)象。《2018—2019中國(guó)實體(tǐ)書(shū)店(diàn)産業(yè)報(bào)告》主編、百道(dào)新出版研究院首↓席研究員(yuán)程三國(guó)戲言，一(yī)家(jiā)新書(shū)店(diàn)，如(rú)果沒有(yǒu)重金(jīn)聘請(qǐng)知(zhī)名設♥計(jì)師(shī)設計(jì)，沒有(yǒu)打造出讓人(rén)驚喜的(de)美(měi)感，簡直都(dōu)不(bù)好(÷hǎo)意思開(kāi)業(yè)。
在程三國(guó)看(kàn)來(lái)，由于受到(dào)網絡書(shū)店(dσiàn)的(de)沖擊，無論是(shì)注重使命的(de)新華書(shū)店(diàn)，還(hái)是(shì)強調情懷的(de)民(mín)營書(shū)店(diàn)，都(dōu)&面臨著(zhe)嚴峻的(de)市(shì)場(chǎng)挑戰，不(bù)得(de)不(bù)努力探尋吸引讀(dú)者回歸書(shū>)店(diàn)的(de)途徑。而在此過程中，恰逢社會(huì)整體(tǐ)富裕程度提升，消費(fèi)者開(kāi)始追求消費(fèi)升級。于是(shì)，基于美(měi)感的(de)書(shū)店(diàn)哲學應運而生(≠shēng)。
“台灣地(dì)區(qū)誠品書(shū)店(diàn)的≠(de)實踐，引起了(le)大(dà)陸實體(tǐ)書(shū)店(diàn)的(de)重視(shì)和(hé)廣泛學習(xí)，形成了(le)全行(xíng)業(yè)學習(xí₩)誠品的(de)熱(rè)潮。而其最易學習(xí)之處，是(shì)品位與格調。”程三國(guó)認為(wèi)，“美(měi)學書(s"hū)店(diàn)”的(de)路(lù)徑鼓勵了(le)大(dà)批面臨市(shì)場(chǎλng)壓力、正在尋求解決之道(dào)的(de)實體(tǐ)書(shū)店(diàn)，嘗試以設計(jì)₩之美(měi)吸引讀(dú)者回歸。“但(dàn)是(shì)，我們正在營造的(de)美(měi)感，是(shì)否有(yǒu)靈 魂？是(shì)否有(yǒu)真正的(de)文(wén)化(huà)和(hé)精神支撐？當消費(fèi)者在美(měi)感轟™炸下(xià)産生(shēng)審美(měi)疲勞，我們該怎麽辦？當身(shēn)邊的(de)書(shū)店(diàn)都(dōu)變美(m ěi)之後，你(nǐ)的(de)美(měi)和(hé)他(tā)的(de)美(měi)有(yǒu)什(shéλn)麽不(bù)同？有(yǒu)沒有(yǒu)可(kě)打動讀(dú)者的(de)特别之處？”
“變美(měi)之後怎麽辦”的(de)問(wèn)題，正困擾著(zhe)諸多(duō)正在轉型的(de)實體(tǐ)書(shū)店(d↕iàn)。
“我們公司附近(jìn)新開(kāi)了(le)一(yī)家(jiā)書(shū)店(diàn)，小(xiǎo)而美↓(měi)，我很(hěn)喜歡，卻又(yòu)替它擔心：網上(shàng)買書(shū)既方便又(yòu)便宜，不(bù)知(zhī)現(xiàn)在還(hái)©有(yǒu)多(duō)少(shǎo)人(rén)願意去(qù)書(shū)店(diàn)買書(shū)。”李一(yī)凡剛大(dà)<學畢業(yè)不(bù)久，愛(ài)逛書(shū)店(diàn)，偶爾在書(shū)店(diàn)買上(shàng)一(yī)兩本定價φ不(bù)高(gāo)的(de)書(shū)，不(bù)過是(shì)為(wèi)了(le)表達對(duì)書(shū)店(diàn)經營者的(de)敬意，除此之外(wài)，囊中羞澀的(de)他∑(tā)，主要(yào)選擇網絡購(gòu)書(shū)。而像李一(yī)凡這(zhè)樣的(de)讀(dú)者不(bù)在少(shǎo)數(shù)。
有(yǒu)網絡書(shū)店(diàn)可(kě)選，為(wèi)什(shén)麽還(hái)要(yào)在實體(tǐ)書(shū™)店(diàn)買書(shū)？有(yǒu)咖啡館可(kě)選，為(wèi)什(shén)麽要(yào)到(dào)書(shū)店(diàn)喝(hē)咖啡？有≤(yǒu)專門(mén)的(de)文(wén)創店(diàn)鋪可(kě)選，為(wèi)什(shén)麽要(yào)到(dào)書(shū)店(dià>n)購(gòu)買文(wén)創産品？融合了(le)多(duō)品類和(hé)多(duō)業(yè)态之後，書(shū)店(diàn)為(wèi)這(zhè)些✘(xiē)品類和(hé)業(yè)态注入的(de)獨特價值是(shì)什(shén)麽？這(zhè)一(yī)連串問(wèn)題，不(bù)僅讀(dú)₩者在問(wèn)，書(shū)店(diàn)的(de)經營者也(yě)在反躬自(zì)省。
“美(měi)好(hǎo)的(de)書(shū)店(diàn)是(shì)什(shén)麽樣？顯然不(bù)能(néng)隻專注于華麗(l↑ì)的(de)修飾，內(nèi)容規劃與服務必須同時(shí)到(dào)位。”方所書(shū)店(diàn)總顧問(wèn)廖立行(xíng)這(z✘hè)樣回答(dá)。
很(hěn)多(duō)人(rén)有(yǒu)這(zhè)樣的(de)觀察：一(yī)家(jiā)人(rén)去(qù)電(diàn)影(yǐng)院看(kàn)電(diàn)影★(yǐng)、到(dào)餐館吃(chī)飯，花(huā)費(fèi)數(shù)百元都(dōu)是(shì)稀松平常，但(dàn)逛一(yī)次書(γshū)店(diàn)，同樣是(shì)消磨一(yī)兩個(gè)小(xiǎo)時(shí)的(de)美(měi)好(hǎo)時(shí)光(guān✘g)，有(yǒu)可(kě)能(néng)一(yī)本書(shū)都(dōu)不(bù)會(huì)帶回家(jiā)。
“書(shū)店(diàn)購(gòu)物(wù)在大(dà)衆整體(tǐ)消費(fèi)中所占的(de)比重，可(kě)能(né¶ng)微(wēi)乎其微(wēi)，即使在大(dà)衆文(wén)化(huà)消費(fèi)中所占的(de)比重，也(yě)很(hěn)可(kě)能(néng)徘徊在相(xià≤ng)當低(dī)的(de)水(shuǐ)平。”程三國(guó)指出，近(jìn)幾年(nián)新型書(shū)店(diàn)的(de)發展，是'(shì)市(shì)場(chǎng)和(hé)行(xíng)業(yè)大(dà)勢，實體(tǐ)書(shū)店(diàn)向新型書(shū )店(diàn)的(de)轉型，實際上(shàng)是(shì)順勢而行(xíng)，其中個(gè)體(tǐ)創新的(de)成分(fēn)并不Ω(bù)很(hěn)高(gāo)，“大(dà)家(jiā)都(dōu)轉型之後，每一(yī)個(gè)書(shū)店±(diàn)個(gè)體(tǐ)，都(dōu)面臨‘我是(shì)誰’‘我如(rú)何成功發展’的(de)問(wèn)題，僅僅在大(dà)勢中随波逐流π，是(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不(bù)夠的(de)”。
程三國(guó)建議(yì)，實體(tǐ)書(shū)店(diàn)應該把注意力從(cóng)對(duì)&ldquoγ;顔值”的(de)過度關注，轉向對(duì)“價值”的(de)關注，盡早實現(xiàn)價值上(shàng)的(de)創新，“這(zhè)個(gè©)‘價值’，或者是(shì)為(wèi)消費(fèi)者省錢(qián)，或者是(shì)為₩(wèi)消費(fèi)者節省時(shí)間(jiān)，或者是(shì)降低(dī)消費(fèi)者的(de)搜尋成本，或者是(shì)以專業(yεè)能(néng)力為(wèi)消費(fèi)者提供實際的(de)幫助，或者是(shì)為(wèi)消費(fèi)者帶來(lái)身(shēn)心愉悅……總之，一(yī)÷定是(shì)對(duì)消費(fèi)者有(yǒu)意義并且願意為(wèi)之花(huā)錢(qián)的(de)東(dōng)西(xī)”。
在全新的(de)市(shì)場(chǎng)環境中，實體(tǐ)書(s∑hū)店(diàn)如(rú)何确立自(zì)己的(de)地(dì)位，實現(xiàn)內(nèi)涵創新？程三國(guó)認為(wèi)，實體(tǐ)書(shū)店(diàn)要(yào)真×正融入大(dà)商業(yè)并在其中成功發展，學會(huì)建設和(hé)運用(yòng)品牌是(shì)第一(yī)步，是(shì)必修功課，“好(hǎo)的(de)品₩牌，會(huì)讓讀(dú)者有(yǒu)精神層面的(de)深度共鳴，讓讀(dú)者以這(zhè)個(gè)品牌為(wèi)榮。和(hé)衆多(duō)讀(dú)者建立起密切的(de)連接，φ一(yī)個(gè)品牌就(jiù)有(yǒu)了(le)安身(shēn)立命的(de)資本，更有(yǒu)了(le)屬于自(zì)己的(de)、獨特而強大(dà)的(de)生(£shēng)命力”。
在實體(tǐ)書(shū)店(diàn)努力創新、尋找新路(lù)的(de)同時(shí)，近(jìn)年(niá<n)來(lái)，無印良品、樊登讀(dú)書(shū)、十點讀(dú)書(shū)等知(zhī)名品牌也(yě)紛紛開(kāi)辦實體(tǐ)書(shū)店(diàn)，并且憑借其®強大(dà)的(de)品牌優勢，受到(dào)不(bù)少(shǎo)讀(dú)者的(de)青睐。
共2頁: 上(shàng)一(yī)頁 1 [2] 下(xià)一(yī)頁
