24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館還(hái)有(yǒu)必要(yào)存在嗎(ma)？
有(yǒu)了(le)24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館，市(shì)民(mín)想借閱圖書(shū)，不(bù)必跑圖書(shū)館，不(bù)受圖書(sΩhū)館開(kāi)、閉館時(shí)間(jiān)的(de)限制(zhì)，在街(jiē)邊的(de)一(yī)台自(zì)助圖書(shū)館服務機(jī)上(shànλg)，就(jiù)能(néng)完成借書(shū)、還(hái)書(shū)、辦理(lǐ)讀(dú)者證等相(xiàng)關服務。早在2011年(niáΩn)，24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館就(jiù)出現(xiàn)在海(hǎi)南(nán)三亞街(jiē)頭，随後逐漸鋪開(kāi)，到(dào)"2012年(nián)11月(yuè)份，三亞市(shì)共建造了(le)18台24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館。然而，記者近(jìn)日(rì)走訪三亞市(•shì)多(duō)個(gè)24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館發現(xiàn)，大(dà)部分(fēn)自(z♠ì)助圖書(shū)館無人(rén)問(wèn)津，使用(yòng)率偏低(dī)（6月(yuè)25日(rì)《工(gōngπ)人(rén)日(rì)報(bào)》）。
前些(xiē)年(nián)，為(wèi)了(le)方便市(shì)民(mín)借閱圖書(shū)，不(bù)少(shǎo)城(chéng)市(shì)都(dōu)設立了(l÷e)24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館，但(dàn)時(shí)隔幾年(nián)，24小(xiǎoλ)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館并沒有(yǒu)實現(xiàn)開(kāi)設之初的(de)構想，效果不(bù)盡如(rú)人(rén)意。
造成大(dà)部分(fēn)自(zì)助圖書(shū)館無人(rén)問(wèn)津，使用(yòng)率偏低(dī)的(de)原因是(shì)：其一(yī)，網絡時(shí)代，人(rén)們越來(lái)越傾向于便捷的(de)數(shù)字化(huà)閱讀(dú£)，越來(lái)越多(duō)的(de)青少(shǎo)年(nián)依賴電(diàn)腦(nǎo)、手機(jī)等看(kàn)書(¶shū)，實體(tǐ)書(shū)店(diàn)都(dōu)日(rì)漸蕭條，24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館由于容積小(xiǎo)、≠更新慢(màn)，更是(shì)不(bù)受待見(jiàn)；其二，當下(xià)，習(xí)慣紙(zhǐ)質閱讀(dú)的(de)中老(l✔ǎo)年(nián)讀(dú)者不(bù)會(huì)或不(bù)便操作(zuò)自(zì)助圖書(shū♦)館，而在社區(qū)閱覽室、街(jiē)道(dào)文(wén)化(huà)中心等讀(dú)書(shū)看(kàn)報(b"ào)基本可(kě)以滿足老(lǎo)年(nián)群體(tǐ)的(de)需求；其三，宣傳力度不(bù)夠，有(yǒu)的(de)市(shì)民(mín)甚至不(bù) 了(le)解24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館。這(zhè)些(xiē)“硬傷”，都(dōu)使得(de)24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助δ書(shū)店(diàn)可(kě)有(yǒu)可(kě)無，形同雞肋。
實際上(shàng)，24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館成本不(bù)菲。筆(bǐ)者查閱有(yǒu)關資料，一(yī)台自(zì)助圖書(shū)館服務機(jī)看(×kàn)起來(lái)不(bù)大(dà)，但(dàn)僅“年(nián)租”就(jiù)有(yǒu)8萬元，加上(shàng)其∞他(tā)費(fèi)用(yòng)，多(duō)年(nián)下(xià)來(lái)十餘台就(jiù)是(shì)一(yī)筆(Ωbǐ)不(bù)小(xiǎo)的(de)财政支出。24小(xiǎo)時(shí)自(zì)助圖書(shū)館“躺”在街(jiē)頭“睡(shuì)大(dà)覺”，偌大(dà)的(de)公共資金(jīn)白(bái)白(bái)浪費(fèi)，讓人(rén)心痛并反思。
近(jìn)年(nián)來(lái)，由于運營成本過高(gāo)、網上(shàng)書(shū)城(chéng)分(fēn)流比例大(dà)等多(du'ō)種沖擊，實體(tǐ)書(shū)店(diàn)大(dà)多(duō)隻能(néng)勉力支撐。作(zuò)為(wèi)傳統圖書(shū)館外(wài)∞的(de)一(yī)種補充形式，自(zì)助圖書(shū)館的(de)短(duǎn)暫由興到(dào)α衰并不(bù)意外(wài)。其實不(bù)止三亞，各地(dì)的(de)24小(xiǎo)時(shí)書(≤shū)店(diàn)大(dà)都(dōu)是(shì)興奮開(kāi)辦，黯然冷(lěng)場(chǎng)。一(yī)個(gè)書(shū)店(diàn)能(néng¥)否在一(yī)座城(chéng)市(shì)站(zhàn)穩腳跟，長(cháng)足發展，一(yī)是(shì)要(yào)征集市(shì)£民(mín)需求和(hé)意見(jiàn)進行(xíng)布點，合理(lǐ)布局，及時(shí)調整。二要(yào)看(kàn)該城(chéng)市(shì)是(shì)否具備濃厚的(de)讀(dú)書(shū)氛圍，如(rú)果實體(tǐ)書(shū)店(diàn)都(dōu)冷(l♥ěng)冷(lěng)清清，喜歡讀(dú)書(shū)的(de)人(rén)較少(shǎo)，又(yòu)沒有£(yǒu)其他(tā)可(kě)以帶動夜間(jiān)消費(fèi)的(de)商業(yè)設施，主要(yào)負責夜間(jiān)借閱服務的(de)24小(xiǎo)時 (shí)自(zì)助圖書(shū)館完全失去(qù)吸引點與赢利點，無法支撐其高(gāo)昂的(de)運營成σ本，實在沒有(yǒu)必要(yào)勉強支撐。2016年(nián)，廣州市(shì)天河(hé)區(qū)就(jiù)撤掉了(le)13台自(zì)助圖書(shū)館，這(zhè)α種加強管理(lǐ)、及時(shí)調整投資布局的(de)思路(lù)值得(de)其他(tā)各地(dì)借鑒σ。
任何一(yī)項公共投入都(dōu)要(yào)講求投入産出比，要(yào)取得(de)一(yī)定γ的(de)經濟效益和(hé)社會(huì)效益。實際上(shàng)，政府投資更要(yào)控制(zhì)成本，講究科(kē)學化(huà)現(xiàn)代化(huà)管理(lǐ)≤，才能(néng)進一(yī)步提高(gāo)公共資源的(de)使用(yòng)效率和(hé)效益。反之，若隻追求24小(xiǎo)時(sh✘í)自(zì)助圖書(shū)館數(shù)字上(shàng)和(hé)表面上(shàng)的(de)好(hǎo)看(kàn)，重建輕管，或形同虛設，不(bù)僅浪費(fèi)了(le)公共資源★，也(yě)是(shì)一(yī)種形式主義。
我們不(bù)否認自(zì)助圖書(shū)館的(de)開(kāi)卷有(yǒu)益，但(dàn)也(yě)不(bù)能(nén≤g)忽視(shì)其逐日(rì)減退的(de)投資效益與社會(huì)效益。既要(yào)有(yǒu)熱(rè)熱(rè)鬧鬧的(de)“進場(chǎng)”，更要(yào∞)用(yòng)冷(lěng)靜(jìng)客觀的(de)商業(yè)眼光(guāng)評估其價值與繼續存在的(de)意義。審慎對(duì)待每一(yī)項公共投入，管理(lǐ)好(hǎo)每筆•(bǐ)公共資金(jīn)及公共資源，講求科(kē)學、高(gāo)效的(de)投入産出比，把錢(qián)用(yòng)到(dào)刀(dāo)刃上(→shàng)，使其發揮最大(dà)效能(néng)，應成為(wèi)現(xiàn)代型政府的(de)價值追求體(tǐ)現(xiàn)π。
